Malum bu şirketin şu sıralar; "diğer operatörler yalan söylüyor beyler, birinci biz olduk numara taşımada..." temalı reklam filmine ithafen yazacağım bu gönderide; geçmeyi düşünen az da olsa arkadaş varsa onları, firmanın bazı uygulamaları hakkında bilgilendirmeyi bu şirketin 7 senedir müşterisi olarak bir borç bilirim.
Şimdi avea'nın genç paket diye bir uygulaması var ve 19 TL, reklamlarda dönen ısrarla herkes için ;
HER YÖNE 500 DK
10000 AVEA İÇİ, 1000 HER YÖNE SMS
1 GB İNTERNET
sloganıyla yola çıksa da bu sadece numarasını taşıyanlar için olup, hali hazırda müşterisi olanlar için her yöne 500 dk değil, avea içi 1000 dakika verir.
Buraya kadar her şey normal olabilir pazarlama stratejileri vs.. Asıl anlatmak istediğim yere gelirsek;
Şimdi bu genç paketi kullanmanız için hattınızda 19 tl bulundurmalısınız, gittiniz avea bayi'nden 20 tl aldınız ve mal gibi bu paketin aktif hale geçmesini beklediniz....
Çok beklersiniz çünkü 1.1 tl telsiz kullanım ücreti diye devlet'e vergi ödüyorlarmış onu sizden kesiyorlar. Kaldı mı elinizde 18.9 tl..
N'apıcam n'edicem diye düşünürken siz arkadaşınıza haber verir, durumu anlatır ve size 1 tl yollamasını istersiniz ve yollar...
19.9 tl'niz vardır artık ve genç paketin aktif olmasını beklersiniz...
Daha çok beklersiniz efendim, 3 gün bekleyip dayanamayıp müşteri hizmetlerini ararsanız (3 tl gider muhtemelen) tek çarenizin yeni tl yüklemek olduğunu öğrenirsiniz.
Yani birinden borç alarak bunu yapmanıza izin vermez avea, size 1000 tl atsalar bile mutlaka tl yüklemelisiniz ve unutmayın bu tl yi yüklediğinizde dahi 1.1 tl sizden her yüklemede kesilir :)
Gidersiniz en az miktar olan 7 tl'yi de aldıktan sonra ancak kavuşursunuz genç paketinize efendim. Hayırlı olsundur artık sizin için.
Numara taşımada birinciyiz olsun o kadar.
Bu tarifeye geçen biri olarak olayı çok güzel özetlemişsiniz,
YanıtlaSilarkadaşınız göndermiş olduğu 1 tl yi onaylaması için evet yazıp ...... numarasına gönderdiğinde extradan ortalama 1 tl de daha kesilir.
aveayı kınıyorum,aslında diğer operatörlerde bundan farklı değil
Bu konuda devletin tüketiciler lehinde birşeyler yapması lazım